Vận chuyển và giao nhận
Đối tượng và phạm vi vận chuyển
– Áp dụng trên toàn quốc.
– Áp dụng trên tất cả các kênh mua sắm Online và tại cửa hàng.
Phí vận chuyển
Miễn phí vận chuyển .
Thời gian giao hàng
– Nội thành (Hà Nội – Tp. Hồ Chí Minh – Đà Nẵng): Giao nhanh trong ngày hoặc hỏa tốc trong 2h (áp dụng đối với các sản phẩm có sẵn tại cửa hàng).
– Ngoại thành và các tỉnh khác: 2-3 ngày làm việc.
Lưu ý
Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc và sản phẩm khách hàng lựa chọn (sản phẩm thiết kế theo yêu cầu sẽ có thời gian giao hàng lâu hơn) hoặc điều kiện giao thông thực tế.
Quy trình giao nhận
– Xác nhận đơn hàng: Sau khi bạn đặt hàng thành công, Top 1 Replica sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng và thông tin giao hàng của bạn.
– Đóng gói sản phẩm: Top 1 Replica sẽ đóng gói sản phẩm cẩn thận, đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
– Giao hàng: Đơn vị vận chuyển sẽ liên hệ với bạn để hẹn thời gian giao hàng cụ thể.
– Nhận hàng: Bạn kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng và thanh toán (nếu chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng).
Theo dõi đơn hàng
– Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng, vui lòng inbox Zalo hoặc gọi số Hotline 0868513883
– Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán, giữ lại biên lai vận chuyển trong trường hợp cần đối chiếu.